Picto camion qui roule

La livraison de fioul avec BAUD BERTAUD Combustibles : notre foire aux questions

Poser une question

Voici les réponses à quelques-unes des questions que l’on nous pose le plus. Vous avez d’autres questions ? Vous avez besoin de plus de précision ? Utilisez notre formulaire pour nous contacter !

  • Quel est le meilleur moment pour passer votre commande de fioul ?

    Pour éviter d’avoir à demander une livraison en urgence, on conseille de passer votre commande lorsque votre cuve est au trois-quarts vide. Contactez-nous par téléphone ou remplissez une demande sur notre page Contact. 

  • Quelle quantité de fioul faut-il commander pour une année entière ?

    La consommation annuelle varie en fonction de la taille de votre maison, de son isolation et de l'hiver plus ou moins rigoureux. Une maison de 100 m² avec une bonne isolation consomme en moyenne 3 000 litres/an. Pour une maison mal isolée, la consommation peut facilement doubler.  

  • Dois-je être présent lors de la livraison de fioul ?

    Oui, votre présence, ou celle d’une tierce personne vous représentant, est obligatoire lors de la livraison de combustible afin de signer le reçu de votre commande. 

  • Entretenir sa chaudière : quand, comment et pourquoi ?

    Pour que votre chaudière fonctionne correctement sans dépense inutile de carburant, et ainsi faire des économies, il est conseillé de faire nettoyer sa chaudière une fois par an. La période la plus propice pour cela est l’été, car la chaudière doit être éteinte pour effectuer cet entretien. 

  • Peut-on changer de fioul sans nettoyer sa chaudière ?

    Il est conseillé de faire nettoyer sa chaudière si vous devez changer de fioul afin que les dépôts des différents carburants ne se mélangent pas. Néanmoins, un changement de fioul sans nettoyage n’est pas dangereux en soi. 

  • Est-ce que je peux payer ma livraison de fioul à l’aide du chèque énergie ?

    Vous pouvez tout à fait utiliser votre chèque énergie pour régler votre facture de fioul. Si votre revenu fiscal annuel est inférieur à 20 000 euros et que vous n’avez pas reçu ce chèque, faites-en la demande sur le guichet en ligne gouvernemental dédié. 

Picto camion qui roule
Share by: